Si le grand hall est le point d'accueil et le lieu d'adhésion au LAC, il n'en reste pas moins que la relation entre le centre culturel et son public commence ici, sur la piazza Bernardino Luini, un lieu qui n'existait pas auparavant, conçu et façonné en même temps que le LAC et qui, avec une superficie de 2 500 mètres carrés, constitue désormais la plus grande place de la ville. Le premier contact avec l'harmonie inclusive de cette place est déjà un prélude à l'esthétique et à la vision du centre culturel : un partage de styles, d'instants historiques et de niveaux différents. La géométrie transparente du grand hall qui croise la façade néoclassique de l'ancien Grand Hôtel Palace et la compacité volumétrique de l'aile du musée composent un polyptyque impressionnant, que l'immensité de la place permet d'admirer dans son ensemble.
Et de déguster tranquillement en faisant une pause dans le petit café situé dans le passage sous le musée, un lieu de restauration pour le public, surtout aux heures de grande affluence. Car c'est ici que la ville se retrouve pour les spectacles en plein air pendant la belle saison, que les familles viennent découvrir les surprises des installations de Noël ou assister à des spectacles exclusifs représentés dans le théâtre et retransmis sur les écrans extérieurs. C'est toujours par cette porte que l'on pénètre dans la partie ancienne du LAC ou, en s'attardant devant les vitrines de la zone commerciale de l'ancien Palace, que l'on anticipe la promenade qui se poursuivra sur la via Nassa vers le centre-ville. Une parfaite mise en œuvre du projet architectural, qui a voulu ici même allier la rénovation urbaine et la fonction publique du LAC, y compris dans ses espaces extérieurs.
