MASILugano, en collaboration avec LAC edu, organise diverses activités de médiation pour accompagner les élèves de tous les niveaux scolaires dans leur compréhension approfondie des expositions présentées. Les activités sont modulées en fonction des besoins et des exigences des différents groupes d'âge, afin d'initier les élèves aux techniques, aux concepts et à l'histoire de l'art. Outre leur objectif pédagogique, les ateliers créatifs et les visites guidées visent à jeter un pont entre l'art et la vie quotidienne, afin de développer un nouveau point d'observation sur le monde. L'ingrédient clé de la médiation est d'avoir un regard ouvert et curieux ; un regard qui observe et apprend des étudiants et qui se laisse découvrir à son tour.
L'offre destinée aux établissements d'enseignement supérieur comprend des approfondissements thématiques et des ateliers pédagogiques couvrant les connaissances de base pour la construction d'une œuvre. Le service de médiation est disponible pour développer des cours ad hoc si nécessaire.
