Au niveau -2 du parking du LAC, six places de stationnement réservées aux personnes handicapées sont disponibles.
La hauteur maximale du parking est de 2,10 m. Il
est possible d’accéder à la Piazza Luini en empruntant l’ascenseur.

Sur réservation préalable, une camionnette accompagnant un groupe de personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap peut s'arrêter brièvement sur l'esplanade située devant le LAC, à proximité de l'entrée.

La station Piazza Bernardino Luini (lignes 1 et 4) est la plus proche du centre culturel.

L'accès à la place comporte huit marches et est équipé d'une main courante. Sur le côté gauche de la place, une rampe permet d'accéder au centre culturel.  

À côté des ascenseurs qui mènent au parking, se trouve une rampe qui facilite l'accès au LAC. L'entrée comporte deux portes principales qui s'ouvrent vers l'extérieur.

Dans le hall, devant la billetterie, se trouvent deux ascenseurs qui mènent aux étages supérieurs. Les boutons sont munis d'inscriptions en relief et en braille (Salle de théâtre, Salles 1, 2, 3, 4, Mezzanine, Agorà).

Les salles d'exposition, situées aux étages 1 et 2 ainsi qu'au niveau -2 du MASI de Lugano, sont accessibles par un ascenseur dont l'entrée se trouve au restaurant Luini 6. 

La billetterie se trouve dans le hall, à droite.

L'entrée du MASI de Lugano se trouve dans la partie gauche du centre culturel et est accessible depuis le hall.

Les salles d'exposition des étages 1 et 2 sont accessibles aussi bien par les escaliers roulants que par l'ascenseur situé à côté du restaurant Luini 6. La salle située au niveau -2 est accessible en descendant deux volées d'escaliers ou en empruntant l'ascenseur.

Les toilettes sont situées à gauche du hall et sont accessibles en empruntant le couloir qui longe l'escalier: les toilettes « Femmes » se trouvent à gauche du couloir ; ceux « Hommes » se trouvent au fond du couloir; les deux sont accessibles en fauteuil roulant. 

Au MASI de Lugano, les toilettes sont situées au 2e étage et au niveau -1, accessibles par les escaliers roulants ou l’ascenseur.

Les toilettes publiques se trouvent à l'angle entre l'ancien Hôtel Palace et le LAC et sont équipées du système Eurokey (Eurochiave).

La salle de théâtre, le Teatrostudio et la salle 4 du LAC sont équipés de systèmes d'amplification par induction magnétique. La salle 1, la salle 2, la salle 3, le hall, la salle du réfectoire et la salle capitulaire ne sont pas équipées de ce système.

La responsable de l’accessibilité pourra, si nécessaire, fournir des informations plus détaillées.

Pour certains spectacles à l'affiche, le LAC propose des représentations avec audiodescription.

Ce service enrichit l’expérience du spectacle en direct, en rendant accessibles au public aveugle et malvoyant les détails silencieux de la mise en scène, tels que les costumes, les lumières, les décors et les mouvements des comédiens. Grâce à des écouteurs sans fil reliés à la régie, une voix off accompagne le public tout au long du spectacle. Le texte de l'audiodescription, préparé à l'avance et lu en direct, s'intègre au script théâtral sans chevaucher les dialogues ni la bande-son, s'adaptant en temps réel au rythme de la représentation.

Dans la salle de théâtre, quatre places sont réservées aux personnes en situation de handicap. Lors de la réservation, les acheteurs sont priés d’informer la billetterie ou la responsable de l’accessibilité de la présence de fauteuils roulants.

Le LAC dispose de deux fauteuils roulants qui, sur demande, sont mis à la disposition des personnes qui en ont besoin.

Les chiens-guides, les chiens d'assistance et les chiens accompagnateurs de personnes aveugles sont les bienvenus au LAC.