Tout ce que vous devez savoir pour profiter pleinement des avantages de votre adhésion LAC+. 

L'abonnement est personnel
LAC+ est personnel et non transférable. Il est conçu pour une utilisation individuelle ou en couple, si vous avez choisi la formule LAC+ DUO. Notre personnel peut effectuer des contrôles aléatoires pour vérifier la bonne utilisation de l'abonnement. 

Réservez toujours votre place
L'abonnement ne garantit pas l'accès automatique aux spectacles : n'oubliez pas de réserver votre place. Vous pouvez le faire en ligne, en vous connectant à votre compte, ou en vous rendant à la billetterie ou en la contactant par téléphone.
Si le spectacle comporte plusieurs représentations, vous ne pouvez en réserver qu'une seule.
Avec la formule LAC+ DUO, vous avez droit à deux places. 

Si vous ne pouvez pas vous présenter, annulez votre réservation
Une place laissée libre peut être mise à la disposition d’une autre personne. Si, après avoir réservé, vous ne pouvez pas vous présenter, nous vous demandons d’annuler votre réservation dès que possible. Vous pouvez le faire directement depuis votre compte ou en contactant la billetterie. 

En cas d’absence
Nous savons que des imprévus peuvent survenir. Cependant, lorsqu’une réservation n’est pas annulée, la place reste inoccupée, même si le spectacle affiche complet. 
Après deux absences sans annulation, vous recevrez un avertissement. En cas de troisième absence, une pénalité équivalente au prix du billet à tarif réduit, soit 20 % du prix plein,
pourra vous être facturée. Nous vous en informerons toujours par e-mail avant de procéder à tout prélèvement.

Achetez à prix réduit les spectacles non inclus
Les spectacles organisés par le LAC et non inclus dans l’abonnement peuvent être achetés avec une réduction de 20 % pour tous les membres LAC+ et de 40 % pour les moins de 25 ans titulaires d’un LAC+ Young.
La réduction s’applique au tarif plein et n’est pas cumulable avec d’autres réductions ou promotions.

Achat en ligne
vous pouvez acheter LAC+ sur le site du LAC, dans la rubrique « Adhésion et abonnements ».

LAC+ et LAC+ DUO
Après votre achat, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail ; dans un délai de deux jours ouvrés, vous recevrez la confirmation de l’activation de votre compte. À partir de ce moment, vous pourrez réserver des billets pour les spectacles inclus dans l’adhésion et acheter ceux qui ne le sont pas en bénéficiant de la réduction qui vous est réservée. 

LAC+ Young
Après l'achat, vous recevrez un lien pour activer votre adhésion. Il vous sera demandé de remplir un formulaire et de télécharger une pièce d'identité afin de vérifier votre âge. Ce document sera supprimé immédiatement après vérification. L'activation aura lieu dans un délai de deux jours ouvrés. 

Option cadeau
Si vous choisissez d’offrir un abonnement, vous recevrez, avec la confirmation de commande, une carte cadeau numérique, à imprimer ou à envoyer directement au destinataire. Pour activer l’abonnement, il suffira de scanner le code QR figurant sur la carte. 

Achat à la billetterie
Vous pouvez acheter toutes les formules LAC+ et l’option cadeau directement à la billetterie. Notre personnel se tiendra à votre disposition pour vous aider à choisir la formule la plus adaptée et à finaliser votre achat. L’activation des formules LAC+ est immédiate : vous pourrez commencer sans attendre à réserver des spectacles et à profiter des avantages de l’abonnement. 

L'abonnement est valable un an à compter de la date d'activation. Pour continuer à bénéficier des avantages, n'oubliez pas de le renouveler avant la date d'expiration. Nous vous enverrons un rappel par e-mail un mois avant l'expiration. Le renouvellement peut être effectué en ligne ou directement à la billetterie. Une fois le paiement effectué, l'abonnement sera prolongé d'un an à compter de la date d'expiration.